Сервисный центр

История развития и создания

Модератор: Бейсик

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8923
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2441 раз
Поблагодарили: 1667 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 20 апр 2017, 22:04

Клава писал(а):Добрый день, Евгения! Не могу дождаться ответа на мой вопрос а7


Мне сложно ответить на Ваш вопрос: мультиварка работает как положено, но только на одной программе происходит какой-то сбой. Обратитесь в сервис, пусть Вашу мультиварку там проверят. а11
Вы из какого города?
С уважением, Евгения.

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8923
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2441 раз
Поблагодарили: 1667 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 05 июл 2017, 15:10

УВАЖАЕМЫЕ ДРУЗЬЯ И ГОСТИ ФОРУМА!


Хочу сообщить Вам, что сервисный центр CUCKOO существует и отлично работает, пишу об этом не просто так , а потому что конкуренты дают ложную информацию о том, что наши мультиварки собираются в подвалах, не имеют сервисного центра и поддержки представительства компании. v20

Не дайте себя обмануть!!! s60
С уважением, Евгения.

Клава
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 22:10
Моя техника: Мультиварка cockoo 1055
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Клава » 23 июл 2021, 14:01

Добрый день! У меня мультиварка cuckoo 1055 уде около 10 лет. Недавно чистили клапан, оказалось что сломалось кольцо . Скажите пожалуйста, можно ли заказать такую деталь отдельно, или надо менять полностью электромагнитный клапан? Или пора уде задуматься о покупке новой модели? С уважением, Клава.

Клава
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 22:10
Моя техника: Мультиварка cockoo 1055
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Клава » 23 июл 2021, 14:10

Посылаю Вам фото поломки кольца электромагнитного клапана
Вложения
19BE8C00-E779-47E7-8813-A367CD8C68BF.jpeg
19BE8C00-E779-47E7-8813-A367CD8C68BF.jpeg (70.65 КБ) 885 просмотров
85E88EBA-8D4C-4920-914D-7818F1A62A6E.jpeg
85E88EBA-8D4C-4920-914D-7818F1A62A6E.jpeg (72.46 КБ) 885 просмотров
B0323630-F54D-4BFF-A7F6-933CD0964B67.jpeg
B59219E8-85DC-4F7B-966B-95D0C52D75A4.jpeg
Это фото к моему вопросу про электромагнитный клапан
B59219E8-85DC-4F7B-966B-95D0C52D75A4.jpeg (72.46 КБ) 885 просмотров
2C3AE795-33FC-4D54-A565-99D0D1DF564E.jpeg
2C3AE795-33FC-4D54-A565-99D0D1DF564E.jpeg (70.65 КБ) 885 просмотров
9F819249-86FC-4FC5-81E1-4B43E3680B47.jpeg

nataone
Сообщения: 372
Зарегистрирован: 24 янв 2015, 00:13
Моя техника: Cuckoo 1055, Panasonic tmj 181, Cuckoo A1010F
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 166 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение nataone » 25 авг 2021, 22:41

Здравствуйте. У меня такая проблема с 1055(2014года). Минут через 20 после начала работы(пробовала Тушеное мясо и минут через 5 на Очистке паром) начинается выпуск пара без предупреждения. Потом пока не остынет, при включении новых программ с давлением клапан давления не щелкает. Думали клапан загрязнен, открыли, но он чистый. От чего может быть? ю1
Зовите меня Ната Сан :)

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8923
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2441 раз
Поблагодарили: 1667 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 26 авг 2021, 09:07

Ната Сан, привет й3
Как дела? й5
Я сейчас твоё письмо в сервисный центр отправлю. Ответ дам, как только сама его получу э2
С уважением, Евгения.

nataone
Сообщения: 372
Зарегистрирован: 24 янв 2015, 00:13
Моя техника: Cuckoo 1055, Panasonic tmj 181, Cuckoo A1010F
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 166 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение nataone » 27 авг 2021, 20:11

Проверила на Мультиповаре на 95°С. Нормально держит, выпускает пар по расписанию. Я думаю он со временем ослаб и когда на Тушеном мясе и на Очистке паром давление повышается выше определенного уровня, не может сдержать и выбивает.
Вопрос есть ли в наличии клапан давления в сборе и как доставить, если наземный транспорт не ходит.
Зовите меня Ната Сан :)

Оксана федосеева
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 сен 2021, 20:17
Моя техника: 1055 и 1054

Re: Сервисный центр

Сообщение Оксана федосеева » 13 сен 2021, 20:22

Добрый вечер. Первый раз я получила неполадку в куке. Решила отвар из шиповника сварить. Налила воды, бросила шиповник, выставила мультиповар, 100 градусов и 25 минут. Включила, ушла. Потом услышала раздражающий писк. Это пищала кукушка. Подошла - на дисплее светится Е_ _ и писк. Попыталась выключить, открыть, поменять программу - ничего, писк и все. Выключила из розетки, подождала, включила - ничего, мигание и писк. Что делать? Помогите.

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8923
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2441 раз
Поблагодарили: 1667 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 14 сен 2021, 08:45

Оксана федосеева писал(а):Добрый вечер. Первый раз я получила неполадку в куке. Решила отвар из шиповника сварить. Налила воды, бросила шиповник, выставила мультиповар, 100 градусов и 25 минут. Включила, ушла. Потом услышала раздражающий писк. Это пищала кукушка. Подошла - на дисплее светится Е_ _ и писк. Попыталась выключить, открыть, поменять программу - ничего, писк и все. Выключила из розетки, подождала, включила - ничего, мигание и писк. Что делать? Помогите.


Здравствуйте.
Похоже, что это температурный датчик.
Обратитесь в сервисный центр. Там вам помогут решить эту проблему.
Адрес центра service-cuckoo@mail.ru
С уважением, Евгения.


Вернуться в «Производитель бытовой техники и электроники Cuckoo»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей