Сервисный центр

История развития и создания

Модератор: Бейсик

Sheisrainbow
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 15:15
Моя техника: Cuckoo CMC-HE1055F

Re: Сервисный центр

Сообщение Sheisrainbow » 25 мар 2015, 15:52

Сервис Cuckoo писал(а):
Анастасия Павл писал(а):Модель 1055. После отключения 3D нагрева и открывания крышки на экране появляется ошибка E_t и постоянный звуковой сигнал. Выключить можно только, выключив из розетки и подождав определенное время. В чем возможная причина? Можно ли решить самостоятельно или надо в сервис центр?


Добрый день!
Это ошибка верхнего датчика.
Необходимо обращаться в сервисный центр.
Если Вы пользуетесь мультиваркой около года, то скорее всего нужно также еще проходить техническое обслуживание.



Добрый день! Мультиварка куплена 17.12.13. Пользовались бережно. Аналогичная ошибка. Город Белгород. В нашем городе сервиса нет. Я в декретном отпуске с маленьким ребенком. Как решить проблему с датчиком? f1 у знакомых с более дешевыми мультиварками проблем никаких f1 f1 f1

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8761
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2348 раз
Поблагодарили: 1625 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 25 мар 2015, 18:31

Здравствуйте!
Напишите на этот электронный адрес: 4client@cuckoo.ru.

Обязательно напишите в заявке, из какого Вы города, Ваше имя и фамилию, контактный телефон, наименование вашего изделия и суть Вашей проблемы или вопроса.

Пример заявки:

"Добрый день!

Я из города Москва. Меня зовут Татьяна Иванова. Мой контактный телефон: 8-926-000-0001.

У меня проблема с мультиваркой CMC-M 1051F, серийный номер 1305HMT0001. Мультиварка не включается. Что мне делать?"
С уважением, Евгения.

галина борисовна
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 апр 2015, 16:39
Моя техника: cuckoo 0804

Re: Сервисный центр

Сообщение галина борисовна » 16 апр 2015, 00:09

вы не можете подсказать, можно ли где нибудь скачать инструкцию на английском, для 0804? живу в Норвегии, муж тоже хочет готовить... s50

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8761
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2348 раз
Поблагодарили: 1625 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 16 апр 2015, 09:28

Ого, на английском.... f12 Даже не знаю, если честно. Есть на русском только.... h1
С уважением, Евгения.

Аватара пользователя
Бейсик
Супермодератор
Сообщения: 3224
Зарегистрирован: 11 мар 2013, 23:55
Моя техника: Cuckoo 1055, 1051, кухонный процессор Oursson, кофеварка krups, варочная панель Gorenje, планетарный миксер Kitchen Aid
Откуда: Мурманск
Благодарил (а): 1197 раз
Поблагодарили: 572 раза
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Бейсик » 16 апр 2015, 09:33

Ну можно ввести в гугл переводчик. Коряво, но переведет. Смысл будет улавливаться.
Изображение Изображение

галина борисовна
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 апр 2015, 16:39
Моя техника: cuckoo 0804

Re: Сервисный центр

Сообщение галина борисовна » 16 апр 2015, 18:28

Бейсик писал(а):Ну можно ввести в гугл переводчик. Коряво, но переведет. Смысл будет улавливаться.

Спасибо! В гугл переводчик просто ужас, будем думать, что делать..... s44 s44

Аватара пользователя
Cuckoo-Moscow
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 сен 2013, 13:04
Моя техника: 1010 FI/ с 11 Октября 2013 года владелец 1055 =)))
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Cuckoo-Moscow » 17 апр 2015, 12:27

галина борисовна писал(а):
Бейсик писал(а):Ну можно ввести в гугл переводчик. Коряво, но переведет. Смысл будет улавливаться.

Спасибо! В гугл переводчик просто ужас, будем думать, что делать..... s44 s44

Добрый день!
Вы слишком щепетильно относитесь к мультиварке. Она очень простая в использовании и технической инструкции. Соблюдение здравых параметров достаточно что бы пользоваться ею.
Самое важное :
1) Не пользоваться чашей на газовой плите.
2) Не включать в розетку где больше 220 Вольт.
3) Не переливать отметку 2 литра
4) Не варить суп при температуре выше 100 градусов, ну я позволяю иногда 102. Ну только не переливайте отметку будет выброс, я сам экспериментировал s50
5) Не делать пюре внутри чаши, что толкучкой, что ручным блендером.
6) Мойте чашу жидкими средствами.
7) Не используйте мультиварку как коптильню.
8) Держите в чистоте мультиварку, её можно протирать чуть влажной тряпкой, я при генеральной чистки использую чистящие средства на гелевой основе.
9) Не препятствуйте выходу пара.

Вот собственно и все, не бойтесь эксперементировать. И интересные рецепты выкладывать на форум. s12
Меня зовут Денис, помогаю, консультирую по мультиваркам Cuckoo.

Елена П.
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 23 дек 2012, 06:06
Моя техника: Cuckoo 1055. cuckoo 1010. МВ Лакучина, Термомикс, ХП Панасоник 255,
Откуда: Нижневартовск

Re: Сервисный центр

Сообщение Елена П. » 20 дек 2015, 07:20

Кашка Малашка писал(а):Елена, к сожалению в Сургуте пока нет сервисного центра!!!! h1

Нашла я в Сургуте СЦ. Созвонились, приехала с Кукушкой в июле, отдала в ремонт. Пока оформлялись, рассказал мастер, что СЦ уже как пол года действует, что моя вторая за это время к ним попала. То ли дело панасоник!!!!! Ну очень хорошая машина!!! И запчасти есть, и работа!!! Панасоник их запчастями снабжает, работы валом. А Cuckoo...не запчастей нет в наличии, ни работы.... Через 2 недели звонит мастер, говорит, что отказался работать с куко, заберите. Блин... СЦ в другом теперь месте...Нашли знакомых, забрали у него, отвезли в другой СЦ. Через еще 2,5 недели сообщают-забирайте! Вау, думаю, наконец то!!! Сама не смогла поехать, те же знакомые в Нижневартовск ехали, забрали. Встреча моя с Кукушечкой была, так сказать, со слезами... Емкость для сбора конденсата лопнута в двух местах, крышку как разбирали, ковыряли, так и поврежден пластик во многих местах. Ну хоть работает теперь, не пищит. И как сказали во втором СЦ, это не температурный датчик был , писк с ошибкой E...T. Что было, не смогли мне объяснить. Вот такие мастера!! а2 а8 а7
Cuckoo СRP A1010F, МВ LaCucina 47, ХП Panasonic 257, Термомикс

Аватара пользователя
RozaIrina
Сообщения: 1011
Зарегистрирован: 15 май 2013, 20:13
Моя техника: Мультиварка CUCKOO СМС-НЕ1055F,Cuckoo CMC–M 1051 F, Cuckoo CMC-HJXT0804F, Panasonic SR-TMZ550LTQ, Steba DD2 ECO, ХП Panasonic SD-ZB2502BTS, блендер Philips HR 1659, АГ HOTTER HX-1098 Smart, блинница Tefal PY6001, кухонный комбайн Russell Hobbs 18553-56
Откуда: Украина, Кременчуг
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 493 раза

Re: Сервисный центр

Сообщение RozaIrina » 20 дек 2015, 11:26

Да, я смотрю не только у нас криворукие мастера. Жалко очень.
Меня зовут Ира

andreygaz
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 дек 2016, 17:05
Моя техника: cuckoo crp-h107g

Re: Сервисный центр

Сообщение andreygaz » 17 дек 2016, 17:18

а11 Помогите пожалуйста разобраться с моей скороваркой,перевод не могу найти Модель CUCKOO CRP-H107G


Вернуться в «Производитель бытовой техники и электроники Cuckoo»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей