Ошибка E-0t

Модератор: Бейсик

Старушка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2018, 20:54
Моя техника: Cuckoo HE 1055F

Ошибка E-0t

Сообщение Старушка » 28 мар 2018, 21:05

Доброго времени суток! Помогите с проблемой!!! 3 месяца назад купила мультиварка 1055 F. Сначала работала нормально, потом после окончания любой программы стал включаться 3D нагрев. При попытке нажать на кнопку "отмена", на дисплее высвечивается ошибка E-0t и мультя начинает пищать. Кнопки не реагируют, выключаю из розетки. Помогите разобраться. Обидно, так мало проработала.... И такая проблема. Может я что- то не так делаю?

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8808
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2379 раз
Поблагодарили: 1645 раз

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Кашка Малашка » 29 мар 2018, 09:28

Здравствуйте й3
Я напишу о Вашей проблеме в сервисный центр. О результате сообщу, как только получу ответ. й5
С уважением, Евгения.

Старушка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2018, 20:54
Моя техника: Cuckoo HE 1055F

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Старушка » 29 мар 2018, 17:36

Спасибо.

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8808
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2379 раз
Поблагодарили: 1645 раз

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Кашка Малашка » 30 мар 2018, 10:53

Мне ответили, что это вышел из строя верхний температурный датчик.
Скажите пожалуйста, Вы из какого города?
С уважением, Евгения.

Старушка
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2018, 20:54
Моя техника: Cuckoo HE 1055F

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Старушка » 01 апр 2018, 23:36

К нам ближе Ростов-на-Дону, Волгоград,Волгодонск. Может в таком случае ее сдать в магазин? Еще действует гарантия, давали 1 год, времени прошло очень мало. Когда после приготовления блюда перевожу в режим разогрева, то отключается нормально.

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8808
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2379 раз
Поблагодарили: 1645 раз

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Кашка Малашка » 02 апр 2018, 18:36

Напишите в сервисный центр service-cuckoo@mail.ru
Опишите проблему, Вам там точно посоветуют, как лучше поступить. э2
С уважением, Евгения.

Trank
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 июн 2019, 11:03
Моя техника: cuckoo cmc-he1055f

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Trank » 12 июн 2019, 12:09

Здравствуйте.
Имею такую же проблему с этим датчиком.
Проблема в том что я из Украины, сервис центров для нашей мультиварки нет.
Сам датчик ничего интересного из себя не представляет - обычный терморезистор.
Придётся менять самому.
Может ли кто из форумчан померять сопротивление при комнатной температуре.

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8808
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2379 раз
Поблагодарили: 1645 раз

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Кашка Малашка » 13 июн 2019, 08:33

Здравствуйте.
Прозвучит банально, но все же я Вам, как и остальным, советую обратиться в сервисный центр. Напишите туда, там Вам обязательно помогут, подскажут. Адрес :service-cuckoo@mail.ru
С уважением, Евгения.

Trank
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 июн 2019, 11:03
Моя техника: cuckoo cmc-he1055f

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Trank » 13 июн 2019, 09:10

Здравствуйте.
Прозвучит банально, писал им письма, со мной вела переписку менеджер.
Пришлось дважды втолковывать что я из Украины и сервис центров нет,
и никто не сможет приехать за запчастями в офис.
При просьбе пообщаться с техническим специалистом - 2-й день молчок!!! а11

По этому и написал сообщение в форуме. Попросил помощи у здешних форумчан. v14

Trank
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 июн 2019, 11:03
Моя техника: cuckoo cmc-he1055f

Re: Ошибка E-0t

Сообщение Trank » 13 июн 2019, 13:54

Разговор(переписка) с сервисом зашёл в тупик.
....Если у вас нет возможности приобрести у нас датчик, то, к сожалению , помочь вам ничем не можем.... а7


Вернуться в «Вопросы по эксплуатации»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей