Сервисный центр

История развития и создания

Модератор: Бейсик

Аватара пользователя
Наталья Я
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 08 апр 2014, 19:18
Откуда: Крым
Благодарил (а): 133 раза
Поблагодарили: 307 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Наталья Я » 17 дек 2016, 22:11

Здравствуйте! Я - Наталья, живу в Крыму (Симферополь)
Впервые, за 4 года службы, появилась проблема у моей мультиварки, модель 1055.
После приготовления раздаётся сигнал (как обычный трехкратный сигнал после приготовления, только в течение длительного времени) и появляется на дисплее это изображение:
image.jpeg

Почистила уже мультиварку, сделала дважды очистку паром, не помогло. Что посоветуете?
Приятного аппетита! Ко мне на "ты".

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8528
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2141 раз
Поблагодарили: 1534 раза

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 18 дек 2016, 08:48

Наташенька, доброе утро!
Отправлю твое сообщение в сервисный центр. Ответ только завтра получу - сегодня выходной! й5
Кажется, это ошибка температурного датчика! а2
С уважением, Евгения.

Аватара пользователя
Наталья Я
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 08 апр 2014, 19:18
Откуда: Крым
Благодарил (а): 133 раза
Поблагодарили: 307 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение Наталья Я » 18 дек 2016, 09:15

Спасибо! Ты моя добрая фея! й7
Приятного аппетита! Ко мне на "ты".

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8528
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2141 раз
Поблагодарили: 1534 раза

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 19 дек 2016, 14:03

Наташенька, проверь почту свою!!! z20
С уважением, Евгения.

Клава
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 22:10
Моя техника: Мультиварка cockoo 1055

Re: Сервисный центр

Сообщение Клава » 18 апр 2017, 16:40

Добрый день! Подскажите пожалуйста,почему в мультиварке клапан щёлкает очень поздно при варке каши, когда молоко уже поднимается высоко к крышке? В итоге ,когда открываю,крышка вся в молоке и крупе. Делаем чистку клапана раз в год. Вот как раз только что почистили. В прошлом году была такая же ситуация, но после чистки стало все нормально. Чистку клапана делали по видео, которое мне послал Денис Очень жду совета! й5 э1

Клава
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 22:10
Моя техника: Мультиварка cockoo 1055

Re: Сервисный центр

Сообщение Клава » 18 апр 2017, 17:03

Добрый день!у меня модель куку1055. При варке каши, клапан срабатывает слишком поздно. Когда откраиваю крышку, она вся в молоке и крупе. Только что сделали чистку клапана, но не помогло . Раньше у меня уже была такая проблема, я к вам обратилась, и вы послали видео, как почистить соляной клапан. И все было после чистки хорошо. А в этот раз нет. Что ещё можно сделать?может смазывать его надо чем-нибудь?все остальное варит хорошо. Подскажите пожалуйста! й5

Аватара пользователя
Кашка Малашка
Администратор
Сообщения: 8528
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 23:53
Моя техника: Cuckoo 1004, Cuckoo 1055, Cuckoo 1051, Cuckoo 0804. ХП Кенвуд ВМ 450, блендер Kenwood HB 724, кух. комбайн Kenwood 020, блендер Vitek VT-1480 GY,АГ Hotter HX-1037 CLASSIC, Мясорубка Zelmer 886.5, пиццепечка Lacucina, Travola, микроволновка Samsung, блинница Orion OR-PCM01.........
Благодарил (а): 2141 раз
Поблагодарили: 1534 раза

Re: Сервисный центр

Сообщение Кашка Малашка » 18 апр 2017, 20:16

Здравствуйте!
Скажите. а Вы молоко разбавляете водой? Какие пропорции при приготовлении используете? Раньше как каши варились - так же? а7
С уважением, Евгения.

Клава
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 22:10
Моя техника: Мультиварка cockoo 1055

Re: Сервисный центр

Сообщение Клава » 19 апр 2017, 16:27

Здравствуйте,Евгения!у меня уже была раньше такая проблема с кашами.но после чистки клапана стало все хорошо. Мы чистили клапан год назад. Потом было все нормально, варю как всегда, пропорции одинаковые. Как только я заметила, что крышка опять стала заплёскиваться, мы почистили клапан снова, но не помогло. s44

Клава
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 22:10
Моя техника: Мультиварка cockoo 1055

Re: Сервисный центр

Сообщение Клава » 20 апр 2017, 21:50

Добрый день, Евгения! Не могу дождаться ответа на мой вопрос а7

Клава
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 23 июл 2014, 22:10
Моя техника: Мультиварка cockoo 1055

Re: Сервисный центр

Сообщение Клава » 20 апр 2017, 21:57

Добрый день, Денис! Может Вы мне поможете? При варке каши клапан срабатывает слишком поздно, когда молоко уже совсем поднялось до крышки. В итоге вся крышка в молоке и крупе. У меня такая проблема не в первый раз. Но в прошлом году Вы послали мне видео, мы почистили клапан и было все хорошо. А сейчас чистка клапана не помогла. Что тогда ещё можно сделать? Варю все как всегда, пропорции одинаковые. 1стакан овсянки, 1молока и 2воды.жду ответа.... й5


Вернуться в «Производитель бытовой техники и электроники Cuckoo»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей