Сервисный центр в Москве

Наиболее часто задаваемые вопросы-памятка

Модератор: Бейсик

Аватара пользователя
Татьяна
Сообщения: 6061
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 17:29
Моя техника: Скороварки-мультиварки Cuckoo 0821, 1010, 1054, Hotter Classic, пиццепечь, бутербродница, вафельницы,и много чего ещё....
Откуда: Челябинск
Поблагодарили: 20 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Татьяна » 12 авг 2011, 08:05

lana77707 писал(а):Татьяна,простите за нетерпение,а от представителя ничего не слышно???

Lana, извините, но пока по дисплею ни какой информации нет. Но судя по тому , что Вы описали, из-за попадания воды на тэн, я просто делаю выводы, что у Вас проблемы с предохранителем или замкнуло провод, а в этом случае замена табло как бы и не нужна, Вам просто нужно восстановить так скажем питание к этому самому табло. Вы просушивали кукушку? В сервисном центре её разбирали? Как только у меня будет информация по запчастям , я Вам отвечу. Всего доброго v12
missisdodo, и про Ваши вопросы я так же помню. v12

Аватара пользователя
Татьяна
Сообщения: 6061
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 17:29
Моя техника: Скороварки-мультиварки Cuckoo 0821, 1010, 1054, Hotter Classic, пиццепечь, бутербродница, вафельницы,и много чего ещё....
Откуда: Челябинск
Поблагодарили: 20 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Татьяна » 12 авг 2011, 10:21

lana, к сожалению дисплеев нет h1 , попробуйте всё же открыть мультиварку и просушить всё. У меня была ситуация, что капля жира попала на плату и кукушка не хотела работать, мы с мужем всё разобрали, спиртом зачистили всю плату и всё стало работать. В вашем случае, я всё же думаю, что нужды менять дисплей нет, нужно просто восстановить питание(а это или как я уже писала ранее предохранитель, либо замкнуло провод от попадания воды.)

Аватара пользователя
Татьяна
Сообщения: 6061
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 17:29
Моя техника: Скороварки-мультиварки Cuckoo 0821, 1010, 1054, Hotter Classic, пиццепечь, бутербродница, вафельницы,и много чего ещё....
Откуда: Челябинск
Поблагодарили: 20 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Татьяна » 16 авг 2011, 22:45

Дорогие мои девочки, все кто задавал вопросы по поводу клапанов 0821. Если Кукушки приобретались вами в Москве , в России, и у Вас сломался клапан вы должны обратиться в Универмаг Московский на площади трёх вокзалов в отдел Cuckoo или в сервисный центр, который указан у вас в гарантийном талоне, предоставить свой сломанный клапан , свой гарантийный талон и вам его поменяют на новый, только в этом случае.
К сожалению Кукушки купленные на территории Украины и других государств у нас гарантийно не обслуживаются(как нам не жаль h1 ).

Аватара пользователя
Mandarinka
Сообщения: 827
Зарегистрирован: 06 авг 2011, 21:17
Моя техника: Cuckoo cmc-he1054f, хлебопечка Moulinex baguette and co
Откуда: Москва
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Mandarinka » 16 сен 2011, 08:37

Татьяна писал(а):Дорогие мои девочки, все кто задавал вопросы по поводу клапанов 0821. Если Кукушки приобретались вами в Москве , в России, и у Вас сломался клапан вы должны обратиться в Универмаг Московский на площади трёх вокзалов в отдел Cuckoo или в сервисный центр, который указан у вас в гарантийном талоне, предоставить свой сломанный клапан , свой гарантийный талон и вам его поменяют на новый, только в этом случае.
К сожалению Кукушки купленные на территории Украины и других государств у нас гарантийно не обслуживаются(как нам не жаль h1 ).


Татьяна, а клапан от 1054 по такой схеме возможно поменять? А то у меня пар перестал выходить после сообщения "внимание выпуск пара" (тишина, пар не выходит как раньше с сильным таким напором)

Аватара пользователя
Татьяна
Сообщения: 6061
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 17:29
Моя техника: Скороварки-мультиварки Cuckoo 0821, 1010, 1054, Hotter Classic, пиццепечь, бутербродница, вафельницы,и много чего ещё....
Откуда: Челябинск
Поблагодарили: 20 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Татьяна » 16 сен 2011, 09:02

Mandarinka писал(а):Татьяна, а клапан от 1054 по такой схеме возможно поменять? А то у меня пар перестал выходить после сообщения "внимание выпуск пара" (тишина, пар не выходит как раньше с сильным таким напором)

В 1054 нет необходимости менять клапан, его можно прочистить. Пар совсем не выходит?
На дне корпуса есть маленькая спица с её помощью можно прочистить клапан.

Аватара пользователя
Екатерина
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 17:20
Моя техника: Cuckoo CMC-HE1054F
Откуда: Мос.обл,г.Балашиха

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Екатерина » 16 сен 2011, 12:08

Танюша,привет!А ты незнаешь случайно можно ли купить уплотнительную резинку на 1054 и сколько она может стоить?Спасибо g1
Я счастливая обладательница Cuckoo CMC-HE1054F

Аватара пользователя
Татьяна
Сообщения: 6061
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 17:29
Моя техника: Скороварки-мультиварки Cuckoo 0821, 1010, 1054, Hotter Classic, пиццепечь, бутербродница, вафельницы,и много чего ещё....
Откуда: Челябинск
Поблагодарили: 20 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Татьяна » 16 сен 2011, 12:33

Екатерина писал(а):Танюша,привет!А ты незнаешь случайно можно ли купить уплотнительную резинку на 1054 и сколько она может стоить?Спасибо g1

Катюш, надо позвонить в Мультикук, резинки были, по стоимости не сориентирую.

Аватара пользователя
Екатерина
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 17:20
Моя техника: Cuckoo CMC-HE1054F
Откуда: Мос.обл,г.Балашиха

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Екатерина » 16 сен 2011, 13:21

Спасибо,позвоню g3
Я счастливая обладательница Cuckoo CMC-HE1054F

Аватара пользователя
Mandarinka
Сообщения: 827
Зарегистрирован: 06 авг 2011, 21:17
Моя техника: Cuckoo cmc-he1054f, хлебопечка Moulinex baguette and co
Откуда: Москва
Поблагодарили: 1 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Mandarinka » 16 сен 2011, 13:30

Татьяна писал(а):
Mandarinka писал(а):Татьяна, а клапан от 1054 по такой схеме возможно поменять? А то у меня пар перестал выходить после сообщения "внимание выпуск пара" (тишина, пар не выходит как раньше с сильным таким напором)

В 1054 нет необходимости менять клапан, его можно прочистить. Пар совсем не выходит?
На дне корпуса есть маленькая спица с её помощью можно прочистить клапан.


Нет, он не забит вроде. Не знаю как объяснить....в общем там сверху такой элемент который болтается или свободно вращается, вот после команды кукушки " внимание выпуск пара" , этот элемент как бы поднимается вверх и выходит плотный столбик пара под напором с хорошим таким сильным звуком. А сейчас этот элемент у меня не поднимается сам и поэтому я иногда не могу открыть крышку, до тех пор пока вручную не спущу пар. Для этого я деревянной палочкой этот элемент сама приподнимаю.

Аватара пользователя
Татьяна
Сообщения: 6061
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 17:29
Моя техника: Скороварки-мультиварки Cuckoo 0821, 1010, 1054, Hotter Classic, пиццепечь, бутербродница, вафельницы,и много чего ещё....
Откуда: Челябинск
Поблагодарили: 20 раз

Re: Сервисный центр в Москве

Сообщение Татьяна » 16 сен 2011, 14:16

Mandarinka писал(а):
Татьяна писал(а):
Mandarinka писал(а):Татьяна, а клапан от 1054 по такой схеме возможно поменять? А то у меня пар перестал выходить после сообщения "внимание выпуск пара" (тишина, пар не выходит как раньше с сильным таким напором)

В 1054 нет необходимости менять клапан, его можно прочистить. Пар совсем не выходит?
На дне корпуса есть маленькая спица с её помощью можно прочистить клапан.


Нет, он не забит вроде. Не знаю как объяснить....в общем там сверху такой элемент который болтается или свободно вращается, вот после команды кукушки " внимание выпуск пара" , этот элемент как бы поднимается вверх и выходит плотный столбик пара под напором с хорошим таким сильным звуком. А сейчас этот элемент у меня не поднимается сам и поэтому я иногда не могу открыть крышку, до тех пор пока вручную не спущу пар. Для этого я деревянной палочкой этот элемент сама приподнимаю.

Ну судя по описанию, клапан надо всё же прочистить. Маша, у 1054 не возникает нужда менять клапан, поэтому я думаю просто нужно прочистить.Вот тот самый элемент, про который ты пишешь, нужно открутить и спицей прочистить, а потом посмотреть лучше будет или нет, я думаю лучше. У меня на днях в 1010 клапан забился , семечкой от помидоры(я икру делала, под самую завязку продуктов положила, вот видать семечка и улетела туда) .


Вернуться в «Советы для пользователей Cuckoo 1054»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей