Сервисный центр

История развития и создания

Модератор: Бейсик

танюшка
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 17:13
Моя техника: cuckoo-1054;кухмашина BOSH MUM 8400; ХП LG
Откуда: г.Армавир Краснодарский край

Re: Сервисный центр

Сообщение танюшка » 06 ноя 2013, 20:55

Женя я звонила. Сказали, что вроде бы можно заказать через магазин "Аврора" ( я у них в магазине покупала мв).Я обратилась в магазин, но мне ответили, что они продают только мульти и больше ничего. Вот так вот........и заказы по такому поводу не принимают v16

Аватара пользователя
Бейсик
Супермодератор
Сообщения: 3222
Зарегистрирован: 11 мар 2013, 23:55
Моя техника: Cuckoo 1055, 1051, кухонный процессор Oursson, кофеварка krups, варочная панель Gorenje, планетарный миксер Kitchen Aid
Откуда: Мурманск
Благодарил (а): 646 раз
Поблагодарили: 592 раза
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Бейсик » 06 ноя 2013, 23:13

На ибэе можно заказать.
Изображение Изображение

Аватара пользователя
Cuckoo-Moscow
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 сен 2013, 13:04
Моя техника: 1010 FI/ с 11 Октября 2013 года владелец 1055 =)))
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Cuckoo-Moscow » 07 ноя 2013, 10:08

танюшка писал(а):Женя я звонила. Сказали, что вроде бы можно заказать через магазин "Аврора" ( я у них в магазине покупала мв).Я обратилась в магазин, но мне ответили, что они продают только мульти и больше ничего. Вот так вот........и заказы по такому поводу не принимают v16

Мы можем отправить, напишете мне на почту cuckoo-shop@mail.ru
Меня зовут Денис, помогаю, консультирую по мультиваркам Cuckoo.

Olya
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 дек 2012, 17:58

Re: Сервисный центр

Сообщение Olya » 26 ноя 2013, 06:59

Здравствуйте,
Вопрос наверное скорее всего к Денису, но тем не менее кто сталкивался с табой проблемой, буду рада услышать ваши ответы...

Случилось неприятное с мультиваркой. Шнур от мультиварки расплавился на горячей конфорке (не увидела, что шнур оказался на плитке, но самое странное, что запаха не почувствовала). Потом решила проверить работоспособность (зачем то??!!), была вспышка, хлопок , видимо что то перегорело.
Посоветуйте, что в этом случае делать? Есть ли спасение мультиварки?
Можно ли поменять шнур?

sogar2010
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 23:29
Моя техника: Cuckoo 1054

Re: Сервисный центр

Сообщение sogar2010 » 14 янв 2014, 23:50

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли сервисный центр в Астане. Или хотя бы надежное место, где кукушку не убьют. Очень надо. Спасибо.

Либо. Могу я отправить почтой клапан в сервисный центр в МСК, а мне его назад так же почтой? Долго, конечно, получится, но если так надежней, то я готова на это пойтить.

Клапан засорился, скорее всего. Пар выходит, но пимка не танцует. После слов "начинается выпуск пара" ничего не происходит. Прошлой ночью я разобрала крышку, добралась до клапана. его разобрать ни у меня, ни у мужа не получилось, как только поняли, что срывает шляпку, прекратили попытки. крышку собрала. включила очистку паром и все заработало как раньше, и пимка танцевала, и было два полноценных выпуска пара на 7-й и 3й минуте. Что я такого сделала, что оно заработало, я не поняла, тк клапан не вскрывала. сегодня готовила много и опять танцы прекратились и выпуска пара нет. вот чесслово, не могу я каждую ночь разбирать крышку, помогите, пожалуйста.
PS никогда ничего у меня не выливалось, всегда соблюдаю уровень, регулярно очищаю паром. если много готовлю, то могу и за день пару раз очистить
Спасибо

sogar2010
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 23:29
Моя техника: Cuckoo 1054

Re: Сервисный центр

Сообщение sogar2010 » 15 янв 2014, 10:56

Кашка Малашка писал(а):Если хотите, я Вам на почту вышлю подробный фотоотчет, как разобрать клапан и прочистить его, там ничего сложного, чтобы нетзаморачиваться с пересылкой. h1

Буду очень благодарна, спасибо. Спасибо. А то, что при попытках разобрать клапан, начали срывать шляпки, это значит у нас отвертка плохая? те нам надо купить отвертку лучше?

sogar2010
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 23:29
Моя техника: Cuckoo 1054

Re: Сервисный центр

Сообщение sogar2010 » 19 янв 2014, 18:29

Добрый день, если я не там спрашиваю, прошу прощения и перенесите, пожалуйста.

Итак разобрала клапан, помыла его. Начала собирать и, классика жанра, лишняя деталь. Подскажите, пожалуйста, откуда это? Причем, пока разбирала клапан, я ее не видела, и очень удивилась, когда приступила к помывке деталей.

Спасибо большое.
Вложения
20140119_193818_resized_resized.jpg
Маленькая прокладочка.
20140119_193818_resized_resized.jpg (168.81 КБ) 37755 просмотров

sendi
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 25 ноя 2013, 13:44
Откуда: Из Москвы.Живу в Германии.

Re: Сервисный центр

Сообщение sendi » 19 янв 2014, 18:38

Это прокладка-колечко для крышки клапана. Я давала ссылку на подробное видео, посмотрите внимательно, она там обращает внимание, на это колечко, что его можно легко потерять.

http://www.youtube.com/watch?v=CpHSP_qCQPY

sogar2010
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 23:29
Моя техника: Cuckoo 1054

Re: Сервисный центр

Сообщение sogar2010 » 19 янв 2014, 19:00

sendi писал(а):Это прокладка-колечко для крышки клапана. Я давала ссылку на подробное видео, посмотрите внимательно, она там обращает внимание, на это колечко, что его можно легко потерять.

http://www.youtube.com/watch?v=CpHSP_qCQPY

Спасибо. С этим колечком все ясно. Я разбирала сам клапан. Оно было внутри него.

sogar2010
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 янв 2014, 23:29
Моя техника: Cuckoo 1054

Re: Сервисный центр

Сообщение sogar2010 » 20 янв 2014, 07:47

Кашка Малашка писал(а):О, а я не помню это колечко.... h1 h1
А кукушка то работает?????


Я ее не собрала еще. Сегодня в сервисный центр попробую позвонить.


Вернуться в «Производитель бытовой техники и электроники Cuckoo»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей