Официальный форум мультиварок Cuckoo

Сервисный центр работает? Никак не могу дозвониться, да и на мультикуке так и не поняла как чаши заказывать.

Малинка писал(а):Сервисный центр работает? Никак не могу дозвониться, да и на мультикуке так и не поняла как чаши заказывать.

8-800-775-50-31
8-499-390-18-71
8-499-391-05-79
8-906-794-37-70

У меня вопрос к Денису. Планируется ли продажа кукушечек на Украине? И есть ли сервисные центры. Интересует еще такой вопрос. Мне купили две модели 1055 и 1051 родственники в Москве, так как у нас они не продаются. Гарантия России на меня никак не распространяется вдруг не дай бог что с ними случится?

RozaIrina писал(а):У меня вопрос к Денису. Планируется ли продажа кукушечек на Украине? И есть ли сервисные центры. Интересует еще такой вопрос. Мне купили две модели 1055 и 1051 родственники в Москве, так как у нас они не продаются. Гарантия России на меня никак не распространяется вдруг не дай бог что с ними случится?

Ира, здравствуйте!
Планирую конечно. Сейчас очень сложно с доставкой в Украину, очень дорого, порядка 300-400 долларов.
Распространяется гарантия, гарталон должен быть заполнен обязательно с печатями фирмы продавца.

Денис, огромное спасибо! Много хозяек Украины ждут кукушечек у нас.
Жалко что такая дорогая доставка.
Я так поняла, что гарантия распространяется для сервисного центра в Украине (если такой у нас есть, а может и нету), не обратно же ее в Москву везти? Посмотрела гарантийные талоны: для 1055 заполнен полностью и с печатью, для 1051 стоит только печать магазина, талон не заполнен, но к обеим мультиваркам есть накладные и чеки об оплате.
Надеюсь что ничего не поломается.
А у вас уже появилась чаша для 1051? Для 1055 мне уже привезли, жду теперь когда купят для 1051.
Еще раз огромное спасибо!

RozaIrina писал(а):Денис, огромное спасибо! Много хозяек Украины ждут кукушечек у нас.
Жалко что такая дорогая доставка.
Я так поняла, что гарантия распространяется для сервисного центра в Украине (если такой у нас есть, а может и нету), не обратно же ее в Москву везти? Посмотрела гарантийные талоны: для 1055 заполнен полностью и с печатью, для 1051 стоит только печать магазина, талон не заполнен, но к обеим мультиваркам есть накладные и чеки об оплате.
Надеюсь что ничего не поломается.
А у вас уже появилась чаша для 1051? Для 1055 мне уже привезли, жду теперь когда купят для 1051.
Еще раз огромное спасибо!

Да появилась на 1051 и 1010, а так же 1054 и 1055. Цена одна и та же 5999 рублей.
Звонков с Украины очень много я с Вами соглашусь, и письма и звонки. Но вот пока нету возможности поставлять. Мы работаем только с надежными партнерами, и не имеем возможности контролировать сервис для потребителя в Украине, но я над этим работаю. Есть цель в 2014 году прийти к Вам на рынок.

Доброго дня, уважаемые форумчане!
Вчера возили на профилактику нашу помощницу (1054) в сервисный центр.
Забился клапан и треснула пластиковая панель на крышке (центральная серая панелька).
Впечатления самые приятные: менее чем за час все качественно почистили и объяснили как самим это можно сделать (мы после переезда не можем найти инструкцию и спицу для чистки), панельку бесплатно заменили. Крайне дружественный сервис. Большая редкость в наше время.
Большое спасибо и удачи!!!

Денис, огромное спасибо! Будем ждать.
Женечка, с чашами все в порядке. Это я заказываю на тот случай, если кукушечки вдруг у нас не появятся. Мне и два силиконовых запасных кольца на крышку привезли.

Алиса писал(а):Доброго дня, уважаемые форумчане!
Вчера возили на профилактику нашу помощницу (1054) в сервисный центр.
Забился клапан и треснула пластиковая панель на крышке (центральная серая панелька).
Впечатления самые приятные: менее чем за час все качественно почистили и объяснили как самим это можно сделать (мы после переезда не можем найти инструкцию и спицу для чистки), панельку бесплатно заменили. Крайне дружественный сервис. Большая редкость в наше время.
Большое спасибо и удачи!!!

Приятного пользования! Спасибо за отзыв.

Подскажите как можно приобрести доп чашу для 1054 (хочется такую как у 1055), но у нас в Армавире их нигде не найдёшь. Звонила в Краснодар, там тоже ничего нет А очень хочется иметь в запасе