Официальный форум мультиварок Cuckoo

Добрый день. Стал не очень счастливым обладателем мультиварки 1055. Покупал ее у официального дилера, который указан на сайте. Проблема возникла сразу. Поставил первый раз ее на самоочистку для дезинфекции. После окончания программы открыл крышку и весь конденсат, который находился под крышкой возле клапана полился не в лоток для конденсата, а по крышке на стол, где образовалась целая лужа. Если кому интересно могу скинуть фото. Вопрос - это брак или конструктивная недоработка?

Вы думаете, что это происходит с внутренней стороны крышки. А проблема в том, что конденсат льется с внешней стороны крышки там где клапан сброса давления стоит из под парогасителя вода течет по внешней стороне на стол не попадая в контейнер. Чтобы Вы лучше себе это представляли попробую скинуть фото.

https://yadi.sk/i/3fBDVacrkzM7j
https://yadi.sk/i/R1tY5ixWkzM7s
https://yadi.sk/i/vooQftwxkzM7d

Вот как-то так.

У меня тоже проблема с конденсатом, но немного другая: переливается контейнер для сбора конденсата (например, на режиме медленноварка варила язык, вода на уровне 1,5 л закрывала мясо, 4 часа, уровень температуры 2 - все выкипело, язык почти высох, зато лужа под мультиваркой), были и другие случаи (программы рис, тушеные овощи (иногда бывает, иногда нет) - все делала по инструкции в книге рецептов, контейнер перед готовкой был пустой.
Подскажите, пожалуйста, это неисправность мультиварки или что-то забыли в руководстве по эксплуатации указать?
Заранее благодарю.

Благодарю за ответ. Вы полагаете, что это не неисправность? Я рада.
Про язык - думала, что как холодец - будет лучше, если дольше варить)), ну и вообще хотелось испробовать его.
Про режим Рис: воды наливала в объеме, как в книге рецептов указано.
Про режим Овощи - действительно, с кабачками было, но воды не доливала и уровень загрузки был не более 3 л.

P.S.:Хотелось бы больше информации и рекомендаций про медленноварку и РР.

Спасибо, Евгения.

У мня тоже с обратной стороны крышки, где клапан переливается. Но я приловчилась не распахивать крышку сразу, а придержать ее секунд 10 или 20 приоткрытой наполовину. Меня спасает. Ну, может небольшие капельки после этого и какпают, но их я уже не замечаю т.к. моя "Кузя" стоит на дощечке на плите. Надеюсь, вам поможет мой опыт.