Страница 1 из 2
Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 25 янв 2017, 12:58
phk
на прошлой неделе обнаружил отслоение суперпокрытия чаши.
Сервис центр, не смотря на наличие гарантийного талона, сказал что мультиварка куплена не у нас и идите в лес.
Чудное отношение...
уже +
Добавлено: 25 янв 2017, 15:01
phk
Re: Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 30 янв 2017, 11:22
phk
Закон никто не читает как всегда - кто там что продал не важно, важно кто несёт гарантийные обязательства.
В общем - суд поможет.
Re: Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 02 фев 2017, 10:52
Leana61
Похожая история с чашей. Не подскажет ли уважаемый администратор, можно ли в сервисе приобрести новую, "официальную"? Возможно эта информация успокоит и других владельцев. Что касается моего опыта общения с продавцом по гарантийному прибору (другая модель) - продавец (интернет-магазин 10-е измерение) забрал прибор и исчез. Если бы я заплатила сервису за гарантийный прибор - я бы потеряла 3500. А так я потеряла прибор.
вот только откуда у "левого магазина" совершенно настоящий гарантийный талон? +
Добавлено: 02 фев 2017, 13:52
phk
Вам не кажется, что это сильно притянутое объяснение?
И почему потребитель должен доказывать что либо, проводить экспертизу и т. п.?
У меня вторая мультиварка Cuckoo (1054) чудно работает уже года 4 и ничего не вздулось.
А тут на втором году хваленная чаша тихо уходит в помойку...
Новые чаши в сервисе есть - жалкие 8000 рублей штука

Re: Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 08 мар 2017, 16:51
Юлия19845
Я просто в шоке!!! Купила эту модель в начале октября прошлого года, мультиваркой пользовалась всего 5 месяцев и у меня на дне чаши вздулось покрытие!!! Я очень разочарована, до этого пользовалась мультиваркой дешевле по цене и таких проблем не было. Покупала у официального представителя в Украине в г.Днепропетровск.
Re: Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 08 мар 2017, 23:25
uamultivarka
Доброй вечер. Если у Вас возникли проблемы по обслуживанию мультиварок Cuckoo в Украине, обратитесь в центральный офис по номеру 098-098-18-66.
Re: Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 03 июн 2017, 13:58
Юлия19845
Я ранее писала о вздутии покрытия чаши в мультиварке. Хочу написать итог.
Я обратилась к официальному представителю в Украине в г.Днепропетровске ( там где я покупала мультиварку) и мне заменили чашу. Все очень быстро, без каких - либо проблем.
Осталась очень довольна обслуживанием и подходом их к своим клиентам.
Спасибо им огромное!
Re: Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 09 дек 2017, 18:25
Ksyu
Я приобрела мультиварку 0804 в 15-м году. Прошло чуть больше года, когда я обнаружила вздутие покрытия в нескольких местах. Кастрюлей пользовались настольел аккуратно, что повоежить не могли. Для нее была отдельная тряпочка и губка. Мыли исключительно хозяйственным мылом. Затаквю цену я дашать на нее лишний раз никому не позволяла, и тут такое случилось. Ну, думаю, всякое бывает, обратилась в сервис. Чашу мне заменили, но настаивали, что она поцарапанная, что явно видны следы ножа. Я кроме пластиковой лопатки, которая шла в наборе с мультиваркой, использовала пластмассовый половничек от другой мультиварки. Ну, не мог он пойаоапать так дно! В общем, кастрюлю заменили и я была довольна. Прошло еще 1,5 года и на новой кастрюле та же фигня! Только вот уже срок гарантии истек! И что мне делать?

В целом я разочарована... недолговечны, как и остальные бренды.
Re: Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +
Добавлено: 29 авг 2018, 12:23
Анка
Всем здравствуйте! У меня тоже вздулась чаша
