Официальный форум мультиварок Cuckoo

Добрый день, в режиме гречка и и рис происходит значительное выделение пара через клапан, клапан крутится,
в результате каши получаются плотные, склизкие, наполовину сырые (недоготовленные)
Официальная техподдержка говорит такое поведение клапана и паровыделение - норма.
Есть подозрение, что клапан не держит давление. На мой взгляд, привалочная поверхность трубки, к которой прилегает клапан, имеет дефект механической обработки.
Владельцы 1055, подтвердите или опровергните мои сомнения. Ниже ссылка на фото и видео.
https://cloud.72to.ru/index.php/s/4Z9AraPwJHjPnfA