проблемы при эксплуатации

[Лидия]

Уважаемые форумчане, подскажите куда можно обратиться, если возникли проблемы в пользовании Cuckoo 1054

[олика]

Вы опишите свою проблему может поможем, а так девочки на форуме писали адреса куда обращаться, но это в Москве.

[Татьяна]

Олечка правильно сказала, опишите проблемы. На сколько я поняла, Вы из Москвы, Вам можно обратиться на Multicook

[Березка]

Что у Вас случилось? Может проблема незначительна?

[Лидия]

Девочки, огромное спасибо, за ответы. Я живу в Ессентуках (Северный Кавказ), и у нас только недавно начали продавать такую технику, а сервисного обслуживания еще не наладили. У меня кукушка год и два месяца. Последние несколько дней моя кукушка стала выпускать пар не там , где нужно- не через вентиль, а через отверствие. где проходит ручка сьемной чаши и появляется странный звук-я снимала и чистила вентиль-результата никакого. Позвонила в московский магазин, где покупали кукушку, они сказали зайти на форум и узнать телефон горячей линии, где могут подсказать, что в таком случае делать,

[Татьяна]

Девочки, огромное спасибо, за ответы. Я живу в Ессентуках (Северный Кавказ), и у нас только недавно начали продавать такую технику, а сервисного обслуживания еще не наладили. У меня кукушка год и два месяца. Последние несколько дней моя кукушка стала выпускать пар не там , где нужно- не через вентиль, а через отверствие. где проходит ручка сьемной чаши и появляется странный звук-я снимала и чистила вентиль-результата никакого. Позвонила в московский магазин, где покупали кукушку, они сказали зайти на форум и узнать телефон горячей линии, где могут подсказать, что в таком случае делать,

Лидия , Вам нужно чистить клапан, я не знаю сможете ли Вы самостоятельно это сделать , лучше бы Вам конечно в сервисный центр...
Вы обращались в компанию Поиск? вот их телефоны ПОИСК. Если с сервисом возникнут проблемы, тогда будем вместе по скайпу разбирать и чистить Вашу кукушку.

[Березка]

Лидия, у Вас что -нибудь на " Мультиповаре" подгорает? Если не подгорает, и все получается нормально приготовленным, то это 100% резинка. Резинка расположена в крышке, ее нужно заменить, с этим Вы справитесь и сами. Если пища пригорает, то это 100% клапан, его чистить нужно в сервисном центре. Буду ждать Вашего ответа.

[Лидия]

Татьяна и Березка, спасибо за ответы. Я сначала тоже подумала, что засорился клапан-и , естественно я, его разобрала, почистила и собрала- но видимо собрала неправильно, он теперь не хочет вращаться, постоянно его шапочка находится в горизонтальном положении, или может быть давление маленькое из-за того, что пар выходит преждевременно и не там, где нужно,а через отверствия для ручек. Наверное это уплотнительная резинка, и снять ее я может быть и смогу, но где взять ей замену? В наш, ессентукский "ПОИСК", ЗВОНИЛА, У НИХ ТОЛЬКО ПРОДАЮТ КУКУШКИ, НО НЕ РЕМОНТИРУЮТ.

[Лидия]

девочки, у меня на Поджаривании подгорает, может я неправильно время выбрала, или потому, что крышка закрыта. Я еще плохо изучила и мало, что пробовала готовить, у меня младшая дочь в ноябре 2010 перенесла операцию на позвоночнике, я с ней все по больницам да по реабилитационным центрам, но мне очень понравилось даже то, что я уже готовила-и вкус совсем другой, и всегда горяченькое и свежее, хорошо, что в ней много нельзя приготовить, каждый раз что-то новенькое, я тоже газовой печкой пользуюсь для приготовления жидких блюд, чая и кофе- а тем более, когда нет времени, мы с дочерью живем вдвоем, я одна за ней ухаживаю, я так благодарна старшей дочери, что она нам подарила такое чудо- я думаю, что такую печь можно с собой и в больницу брать, я в санатории видела кашеварку у мамочки с таким ребенком-инвалидом, как и моя дочь.спасибо тому, кто такую кукушку придумал!

[Березка]

Лидия, я на форумах видела, что народ заказывает резинки в зарубежных интернет магазинах. Могу Вам дать только опознавательные знаки резинки. Артикул ССР-10, еще на упаковке сзади есть циферки 406-002А ( не знаю что они обозначают), штрих код 8809019395082. Попробуйте поискать через поисковик по артикулу.