Вздулась чаша Cuckoo CMC-HJXT0804F +

[phk]

на прошлой неделе обнаружил отслоение суперпокрытия чаши.
Сервис центр, не смотря на наличие гарантийного талона, сказал что мультиварка куплена не у нас и идите в лес.
Чудное отношение...

[phk]

[phk]

Закон никто не читает как всегда - кто там что продал не важно, важно кто несёт гарантийные обязательства.
В общем - суд поможет.

[Leana61]

Похожая история с чашей. Не подскажет ли уважаемый администратор, можно ли в сервисе приобрести новую, "официальную"? Возможно эта информация успокоит и других владельцев. Что касается моего опыта общения с продавцом по гарантийному прибору (другая модель) - продавец (интернет-магазин 10-е измерение) забрал прибор и исчез. Если бы я заплатила сервису за гарантийный прибор - я бы потеряла 3500. А так я потеряла прибор.

[phk]

Вам не кажется, что это сильно притянутое объяснение?
И почему потребитель должен доказывать что либо, проводить экспертизу и т. п.?

У меня вторая мультиварка Cuckoo (1054) чудно работает уже года 4 и ничего не вздулось.

А тут на втором году хваленная чаша тихо уходит в помойку...

Новые чаши в сервисе есть - жалкие 8000 рублей штука

[Юлия19845]

Я просто в шоке!!! Купила эту модель в начале октября прошлого года, мультиваркой пользовалась всего 5 месяцев и у меня на дне чаши вздулось покрытие!!! Я очень разочарована, до этого пользовалась мультиваркой дешевле по цене и таких проблем не было. Покупала у официального представителя в Украине в г.Днепропетровск.

[uamultivarka]

Доброй вечер. Если у Вас возникли проблемы по обслуживанию мультиварок Cuckoo в Украине, обратитесь в центральный офис по номеру 098-098-18-66.

[Юлия19845]

Я ранее писала о вздутии покрытия чаши в мультиварке. Хочу написать итог.
Я обратилась к официальному представителю в Украине в г.Днепропетровске ( там где я покупала мультиварку) и мне заменили чашу. Все очень быстро, без каких - либо проблем.
Осталась очень довольна обслуживанием и подходом их к своим клиентам.
Спасибо им огромное!

[Ksyu]

Я приобрела мультиварку 0804 в 15-м году. Прошло чуть больше года, когда я обнаружила вздутие покрытия в нескольких местах. Кастрюлей пользовались настольел аккуратно, что повоежить не могли. Для нее была отдельная тряпочка и губка. Мыли исключительно хозяйственным мылом. Затаквю цену я дашать на нее лишний раз никому не позволяла, и тут такое случилось. Ну, думаю, всякое бывает, обратилась в сервис. Чашу мне заменили, но настаивали, что она поцарапанная, что явно видны следы ножа. Я кроме пластиковой лопатки, которая шла в наборе с мультиваркой, использовала пластмассовый половничек от другой мультиварки. Ну, не мог он пойаоапать так дно! В общем, кастрюлю заменили и я была довольна. Прошло еще 1,5 года и на новой кастрюле та же фигня! Только вот уже срок гарантии истек! И что мне делать? В целом я разочарована... недолговечны, как и остальные бренды.

[Анка]

Всем здравствуйте! У меня тоже вздулась чаша